2021.02.04神奈川県横浜市港北区
『お湯が出ない！ 緊急対応 給湯器交換横浜市港北区』 検索の仕方を変えて調べたら 関東給湯器交換サービスさんのHPが あってすぐに電話をしました。 この時の中川さんの対応には本当に 感謝です。
2021年2/4
お客様の声
この年末に急にお湯が出なくなる
なんて思っていませんでしたら焦
りました。
NETで交換業者さんを探して何社か
にお電話をしましたが何処もすぐ
には対応してくれなくて参りました。
検索の仕方を変えて調べたら
関東給湯器交換サービスさんのHPが
あってすぐに電話をしました。
この時の中川さんの対応には本当に
感謝です。
給湯器の品番を伝えたらその場で
色々なことを説明してくれましたし
お見積もり金額も言っていただき
翌日でも交換ができることも言って
いただきホッとしました。
その場で交換をお願いしました。
最初は広告を出しているところ
3社に問い合わせをしましたが
何処もその場で安心できる対応
をしてくれなくて正直参りまし
た。
それだけに中川さんの電話での
対応には安心しましたし信頼が
出来ました。
お電話1本で金額も言っていただ
きましたし
「お聞きした設置状況でこの給湯器
でしたら交換工事をして金額が上がる
ことはないです。」
とまで言っていただきました。
この安心感はお湯が出ないものとして
は本当に救いでした。
交換工事もHPに出ている中川さんと
息子さんで来てくれましたしHPでの
記事通り…それ以上・・・本当に丁寧
に説明もしながら作業をしてくれまし
たし確認ごとも一緒にさせてもらい
安心してお湯が使えます。
安心してお任せできる親子さんです！
私も知り合いに宣伝します。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-A2003SAG(B)
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金額
195,000円
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作業時間
120分
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使用部材
MBC-120V(台所・浴室） 循環金具 追い炊き配管新設 側方排気変更部材など
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介スグに対応ができてよかったです！
「お湯が出ない」とびっくりしますし不安にもなります。
特にこの年末で・・・このご不安を少しでも早く解消させていただけるように心がけております。
作業中で僕も息子も手が離せない時もございます。
本当に申し訳ないとは思いますが・・・手が空いたらすぐにお電話をさせていただいておりますが・・・
今回のお客様との出会いはちょうど交換作業中でしたが試運転中でしたのですぐに対応をさせていただきました。
(リモコンの使い方のご説明や設定方法のご説明は息子がしてくれました。）
急にお湯が出なくなってお困りの様でしたのですぐに対応ができてよかったです。
今、おい使いの給湯器の型式番号や設置状況をお聞きして2つ穴の据置型給湯機だということはわかりましたのでリモコンの事と設置状況をお聞きして、この2つ穴給湯器の現状やメリット・デメリットなどをご説明させていただき最終的に1つ穴の据え置き型給湯機での交換でご依頼をいただきました。
2つ穴の給湯器の場合は、配管が太くてしかも高さ調整のためにゴム部材を使っております。
このゴムの部分にどうしても汚れがこびりつきます。
配管ごと交換をすればよいのですが、価格勝負のこの時代に配管ごと交換するお見積もりをする業者がいなくなってしまいました。
また、2つ穴の据え置き型給湯機はエコジョーズ給湯機しか製造をしておりません。
この様な状況ですので衛生面から考えても1つ穴の据え置き型給湯器絵の交換をお勧めしております。
1つ穴の据え置き型給湯機もリンナイ製しか通常タイプはないですが・・・しかも16号の製造はやめてしまいました・・・
色々なことをお話しさせていただきましたが頂いたお電話で交換工事のご依頼をいただけてメチャクチャ嬉しかったです。
交換工事にお伺いをさせていただき奥さまとお話しをさせていただきましたがこんなにも信頼をしていただけていたのが嬉しかったです。
これからも信頼されるガス屋でいられるように精進していきます。
交換工事は浴室での作業と外での作業に分かれて行います。
ただ、今回はとてもスムースに作業が出来てよかったです。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
お湯が出た時の奥様の笑顔が最高の御褒美ですね。
記念撮影も最高の笑顔にポーズまで取っていただき嬉しいです。
「皆様の笑顔をもっと笑顔に」この気持ちを忘れずに頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
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