2019.05.08東京都江東区
正直、本当にHPの人が来てくれるにかもわからなかったので,見に来ていただいてお話してみてこの人なら安心ねということでお願いしました。主人は仕事でいなくてその場で電話で話してもらい納得していました。
ニュートンプレイス
お客様の声
息子が去年HPを見てメールで
見積もりをもらっててただ
私たちも何の面識もない人に
頼んで後で何かあったら
ヤだなと思い主人と連絡を
取ってもらい一度見に
来てもらいました。
正直、本当にHPの人が
来てくれるにかも
わからなかったので
見に来ていただいてお話して
みてこの人なら安心ね
ということでお願いしました。
主人は仕事でいなくてその場
で電話で話してもらい納得
していました。
やはり誰が来るのかわかるのが
一番ですね。
今日は工事、気持ち良く
安心していられました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GTH-2444AWX3H-T-1
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金額
275,000円
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作業時間
90分
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使用部材
リモコンセットRC-D112(台所・浴室）・床暖房リモコン１個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介お客様との出会いは去年の11月頃に息子さんからメールをいただき
お見積もりさせていただきました。
まだ壊れてはいなかったようですがそろそろかなということでした。
NETで当社のHPを見ていただきここなら大丈夫かなと思って
ご連絡いただいたそうです。
ただ12月の終わりころにご主人様から連絡をいただいたときは
同じ依頼だとは思わず大変失礼をいたしました。
お話をさせていただいて品番から給湯器交換は問題ないと思いましたが
やはり誰が交換工事をするのか？本当に写真の中川が来るのか？
という不安はあったそうです。
それで1度近くで交換した後にお伺いさせていただきお話させていただきました。
そこで安心してご依頼していただき今日交換させていただきました。
NETでの商売の難しさというかこれからもお客様に安心して
ご依頼いただけるように精進します。
交換作業自体は大変楽でした。配管はすべて樹脂管でしたし後継機種でしたので
ただ私はこのところ体調がイマイチでほとんどの作業は相方の田中君に
やってもらい水漏れやガス漏れの確認ぐらいでした・・・
お客様にリモコンの使い方の説明を交換作業終了です。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
今日はありがとうございました。
中川
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