2020.08.01東京都江東区
『お湯が出ない！ 東京都江東区」中川さん以外は返信は無かったです。 この時点でもう交換をお願いしよう と思ました。 これが今回お願いをした決め手です！
パークハウス猿江恩賜公園
お客様の声
関東給湯器交換サービス
中川様
本当にお世話になりました。
メールでの対応そして翌日
には普通にお湯の使える生活
にしていただき家族一同感激
しております。
急にお湯が出なくなって焦り
ましたが翌日には交換して
もらえて本当に助かりました。
家に帰ってお風呂に入ろうと
したらお湯は出ないしお風呂も
熱くならない？？？とりあえず
出て調べたらもう15年以上たって
いて壊れてもしょうがない状態
だったとゆうことでした。
スグに交換してくれるところを
探しましたが正直どこがいいのか
わからず５社ほどにメールをしま
した。
中川さんはすぐに返信をしてくれて
その内容がとても分かりやすくて
信用できました。
この様な対応をしていただき本当に
ありがとうございます。
翌日、他社さんからも返信は来ました
が何処も中川さんのような返信内容
では無かったです。
お湯が出ないくて困っているので
急いでいたのは事実です。
しかも夜の８時過ぎでした！
中川さん以外は返信は無かったです。
この時点でもう交換をお願いしよう
と思ました。
これが今回お願いをした決め手です！
交換工事の時にお話しをしていて中川
さんと息子さんの誠実さも分かりまし
たしこれからの事を見据えて僕や妻に
色々なことを聞いていた姿は同じ仕事
をしているものとしてはメチャクチャ
かっこよかったです。
これからも息子さんと頑張ってください！
応援してます。
ありがとうございます。
○○
施工内容
-
品番
リンナイ製RUFH-A2400AT2-3
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金額
270,000円
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作業時間
100分
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使用部材
MBC-120VCマルチリモコンセット（通話機能付きリモコン） FC-09DR床暖房リモコン1個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介最高ですね！！！
こんなメールをいただけるなんて・・・施工事例での一番の悩み事って「お客様の声」なんですよね。
お話をさせていただき「いまのお言葉、かいてもよろしいでしょうか？」と言ってご承諾を得て書いておりましたがこの頃はこの様なメールをいただけて本当に楽をさせていただいております！！！
ご感想をメールしていただき「お名前は伏せますので、このまま掲載させていただいてもよろしいでしょうか？」とご返信させていただくと「そのつもりで書いたので大丈夫です。」なんて言っていただけて本当に嬉しいです。
これも、少しは信頼していただけるガス屋になってきたということなんでしょうか・・・
(慢心は禁物ですね！！！）
初心忘れべからず！！！を肝に銘じていきます。
今回のご依頼者様にもご満足していただけて良かったです。
これからもお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心をしてお湯をお使いいただけるように頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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