2020.08.05東京都世田谷区
『給湯器交換 東京都世田谷区』交換実績もありましたしとにかく 返信内容が凄かったので安心して お願い出来ました。
久我山ガーデンヒルズ
お客様の声
お湯が出なくなって調べたら
「熱交換器の不具合」のようで
もう交換との事でしたので業者
さんを探しましたが正直どこが
いいのか全く分からずかなり迷
いました。
そんな時に関東給湯器交換サービス
さんのこのマンションでの交換の
記事を見てすぐにメールをしました。
改めてHPをよく見ていくと今まで
見たところと全然違ってとても信頼
できました。
また、メールを送信して30分くらいで
とても丁寧な内容の返信が着てこの
時点でお願いをしようと思いました。
ただ、それまでに何社ものHPを見て
いてこの金額の差は何なんだろう？
という疑問がありましたので失礼とは
思いましたがご質問させていただき
ました。
実際にHP上では￥21～￥35万円？
でしたので・・・
この返信も驚くほど素直というか
正直に書かれていて驚きました。
交換実績もありましたしとにかく
返信内容が凄かったので安心して
お願い出来ました。
交換工事も中川さんと息子さんで
来てくれましたのでお顔も分かって
おり安心しました。
やはりお家の中でに作業もあります
ので誰が来るのかがわかっているの
って安心ですね！
作業も慣れていらっしゃってて早くて
驚きました。
それでいて確認事項や使い方の説明
などもちゃんとしてくれましたし
お願いをして本当によかったです。
スグに対応していただきこれで安心
してお風呂に入れます。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GTH-2444AWX3H-H-1 BL
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金額
285,000円
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作業時間
100分
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使用部材
RC-J112マルチリモコンセット 床暖房リモコン RC-D804CN30 2個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
ご主人様からメールでお問い合わせをいただき何度か交換にお邪魔をさせていただいているマンションさまでしたし、かなり詳しく現状も着ていただいておりましたのですぐにお見積もりも含めて返信メールを送らせていただきました。
その後1時間くらいして「・・・業者さんによる価格差が大き過ぎ適正価格がわからず、何処にも安心して依頼できないという印象です。・・・現在のところ最も信頼できそうな内容の返信をいただいた御社にお願いしたい気持ちがありますが、上記につきましてお教えを賜ることが出来れば幸いです。」
この様なメールをいただきました。
メチャクチャ嬉しかったです！
正直、ここの所の価格競争は驚く金額です。
ここ2年程は暖冬でしたし給湯器のメーカー出荷数を見てもかなり悪いので売るためにはということもあるかと思います。
今年はコロナウィルスの影響もございますし・・・
僕が最終的に言えることは
「・・・・￥210,000と謳われているところが作業中に金額が絶対に上がらないといっていただけるのであればよろしいかと思ます。」
だけです。
このご返信をさせていただいたのが23:30で翌日の朝9:30に交換のご依頼のメールをいただきました。
このときにいただいた
「度々の速やかなご対応ありがとうございます。
では、ご提案いただきました内容にて交換工事をお願いいたします。・・・・」
このメールを読んでこの日は1日最高な気分で過ごせました。
こんな風にいろいろな疑問をお持ちのお客様も多いと思ます。
そのような皆さまのご不安を1つ1つ解消していってご納得してお任せいただけたら最高です！！！
交換工事の時は奥さまがご対応をしてくださいましたが
「主人からHPを見せてもらい、中川さんと息子さんのお顔も分かったいたので安心でした。」
なんて言っていただけて良かったです。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまが少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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