2020.09.06神奈川県横浜市神奈川区
『お湯が出ない！ 横浜市神奈川区』主人が交換業者さんを探して 決めてくれたんですがこの時 のやり取りを見ていて安心し ました。
お客様の声
主人が交換業者さんを探して
決めてくれたんですがこの時
のやり取りを見ていて安心し
ました。
お湯が出なくなって主人が
パソコンで交換業者さんを
探して中川さんも含めて3社に
電話をしてました。
その時の主人の感じが見ていて
ちょっと怖くもありました。
それが中川さんとのお電話では
とても穏やかな感じで話してて
チョット笑えました・・・
後で主人と話をしたら
「この関東給湯器交換サービス
さんの中川さんはすごいね。
一発で信用できたよ！
明後日交換に来てくもらうから。」
と言われてHPを見せてくれました。
このHPはすごいですね。
確かに安い買い物ではないので金額
も気になりますがこの安心感には
勝てないですね！
交換工事の時に初めてお会いしたん
ですがHPを見ていましたので初対面
のような感じはなかったです。
この安心感が一番の決め手ですね！！！
こんな対応をしてくれたらご一緒に
お写真も撮っちゃいますね。
（本当はお断りしようと思っていました。）
中川さん親子さんのお仕事ぶりを
見たら思わず応援したくなってい
ました。
多分、今までの皆さまも同じ気持ち
なんだと思ます。
それくらい安心できました。
これで家族一同安心してお風呂に
入れます。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RVD-A2400AU2-3(B)
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金額
270,000円
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作業時間
100分
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使用部材
MBC-120Vマルチリモコンセット 床暖房リモコン再利用
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介もうすぐご依頼者様とお写真を撮らせていただいて5年になりますがこんな風に信用していただけて本当にやり続けて良かったと感じました。
目指せ10.000-枚！！！先は長いですが・・・
お問い合わせはご主人様からのお電話でしたが当日ご対応していただいたのは奥さまでした。
お伺いをさせていただきインターフォンでご挨拶をしたときの奥様の明るくて優しいお声にホッとしました。
そして、交換工事の時もとても信用していただけてるって思わせていただけて僕も息子の聖太も？？？となりながら気合が入りました。
（いつも、ご依頼者様にご満足していただけるように気合入れております…念のため！）
チョット、話がそれてしまって申し訳ございません。
今回のご依頼までの過程はご主人様から「急にお湯が出なくなって・・・」とお電話でお問い合わせをいただきましたので今お使いの給湯器の型式番号をお聞きして床暖房や浴室乾燥暖房機が使えるリンナイ製の24号オートの上型排気のチョット給湯器本体の縦の長さがコンパクトなTES給湯器だということはわかりました。
マンションさまのPS設置でしたのでリモコンの事をお聞きしてお見積もりをご提示させていただきました。
この時のご主人さまからのお言葉には正直、「またか！」とは思いましたがこの不安はしょうがないんだろうな～とも思いました。
忌まわしい言葉「作業をしてて金額が変わることはありませんか！」
マンションさまのPS設置でこの品番でしたら金額が変わることは絶対にないです！！！
このことをお伝えしたらホッとされたようでなんかお言葉の雰囲気も変わり和やかにお話をさせていただき交換工事のご依頼もいただけました。
正直なところ、僕も給湯器を交換してお金をもらって生活をしております。
息子家族4人も含めてこの仕事で生活を成り立たせております。
でも、ご依頼者様にうそをついてまでお金儲けをしたいとは思っておりません。
息子の聖太や孫の翔愛・琉愛に面と向かってジ～ジってすごいだろって心の中で誇りたいので！
息子そして孫たちが誇りをもってこの仕事を継いでくれたらと思ってます。
今回は、お問い合わせでのご主人さまとのお話、そして交換工事の時の奥様とのお話がメチャクチャ嬉しいお言葉をいただけたので興奮して書いてます！
それくらい嬉しかった現場です。
信頼していただきありがとうございます。
中川（父）
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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