2020.11.06神奈川県横浜市西区
『エラーコード760 お湯が出ない！ 緊急対応横浜市西区』どこかもう少しお安く交換して くれるところはないかと探してて この給湯器の交換をたくさんされ ている関東給湯器交換サービス さんのHPを見てとても安心でき ました。
お客様の声
リモコンに760という数字が出て
お湯が出なくなって急いで東京
ガスさんに見てもらったんですが
「もう交換ですね。」と言われて
見積もりを見てびっくりしました。
「え～、こんなにするの～！」
って感じでした。
どこかもう少しお安く交換して
くれるところはないかと探してて
この給湯器の交換をたくさんされ
ている関東給湯器交換サービス
さんのHPを見てとても安心でき
ました。
なんか、広告やSEO対策をして
いるようなところも嫌でしたし
ガスの専門の所が一番と思って
探しましたのでホッとしました。
スグに電話をしましたが中川さん
の対応は本当に丁寧で安心しまし
た。
お近くで交換作業をされていた
そうで暗くなってしまいましたが
見に来てくれてその場で見積もり
もしてくれて金額も納得のもの
でしたし交換をお願いしました。
最初の電話での感じもとても
よかったですし見に来てくれた時
の感じも本当に素晴らしかったで
す。
HPを見た時の印象どうりでお電話
をしてよかったです。
交換工事も私の都合に合わせて
くれて翌日の遅い時間でしたが
すぐにしてくれて本当に助かり
ました。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUFH-A2400AW2-3
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金額
270,000円
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作業時間
130分
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使用部材
MBC-120Vマルチリモコンセット FC-09DR床暖房リモコン1個 配管カバー450
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、奥さまからお電話でお問い合わせをいただき今、お使いの給湯器の型式番号をお聞きして床暖房や浴室乾燥暖房機が使える東京ガス/松下製の24号フルオートの熱源機付給湯器ですが横幅が25センチと狭い狭所用のちょっと特殊な給湯器でした。
設置状況によっては通常の給湯器も設置出来ますので一度現状を確認しにその日のちょっと暗いお時間にお邪魔させていただきました。
十分なスペースもありましたのでよくご説明をさせていただき通常の熱源機付給湯器でお見積もりをご提示させていただき翌日の18時過ぎからの交換のご依頼をいただきました。
給湯器本体とリモコンなどはあったんですが配管カバーだけ出てしまっておりましたのでお話しさせていただき配管カバーは後日、設置させていただきました。
交換工事にお伺いをさせていただいた時に色々とお話しをさせていただきましたが奥さまから「スグに対応していただき本当に助かりました。急に変な数字が出てお湯が出なくなったときは焦りましたし東京ガスさんのお見積もりを見た時ももうどうしようと思ったのでこんな風に対応していただいて本当にありがとうございます。」なんて言っていただけて本当に嬉しかったです。
これからもお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように息子とともに駆けずり回ります。
交換工事は給湯器の撤去時と搬入時はチョット大変でしたがあとはそんなでもなかったです。
ただ、ちょっと遅い時間からの交換工事でしたので慎重に作業をした分、時間はかかりました。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
試運転をしてお湯が出た時の奥様の笑顔での「お湯だ～！あったか～い」「ありがとうございます。」最高のご褒美ですね！！！
「笑顔の皆さまをもっと笑顔に」この言葉を忘れずに息子と頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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