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施工事例

2020.09.14神奈川県三浦郡葉山町

『エラーコード103 葉山町給湯器交換』2台給湯器があってそのうちの 1台のリモコンに103という 表示が出て調べてたら関東 給湯器交換サービスさんのHP を見つけてすぐにメールをし ました。

お客様の声

2台給湯器があってそのうちの

1台のリモコンに103という

表示が出て調べてたら関東

給湯器交換サービスさんのHP

を見つけてすぐにメールをし

ました。


この時期ですので床暖房などは

使ってなかったのでそこまで

急がなくてもいいのかなとも

思いましたし号数の事や色々と

わからないこともあったので

一度見に来てもらうことにしま

した。


見に来ていただいた日は僕は

急に仕事が入ってしまい妻が

対応をしてくれたんですが

ちょっとびっくりしたそうです。


以前、ガスコンロの交換を地元

の工務店さんにお願いしたとき

に来てくれたのが中川さんだった

そうです。


妻も中川さんもお互いに驚いた

そうです。

給湯器の事も色々と説明してもらい

お見積もり書カタログも置いて

行ってくれてその日の夜に見積書を

見ながら妻と話をしましたが妻から

「とてもいい親子さんでしたし私は

中川さんに交換してもらいたいな~」

と言っておりましたので交換を

お願いしました。


交換工事の時は僕もいましたが

本当に丁寧に作業をしてくれま

したしHPで感じた好印象は間違

いなかったです。


お願いをしてよかったです。

ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GQH-2445WXA3H BL ・ GQ-2439WS-1 BL

  • 金額

    390,000円

  • 作業時間

    120分

  • 使用部材

    RC-7607マルチセット(GQ-2439WS-1 BL用のリモコンセット) RC-9007MD(GQH-2445WXA3H用の台所リモコン) RC-D804CN30 2個 上方排気カバー2個 配管カバー 据置台

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそありがとうございます。


ご主人様からメールでお問い合わせをいただき給湯専用機と給湯暖房機の2台でエラーコード103が出ているとの事でしたので給湯暖房機の方が動かなくなっているようでこの時期でしたので一度現状を見させていただきお見積もりをさせていただければということになりお伺いをさせていただきました。


お家に到着をしてびっくりしました。

2年程前に知り合いの工務店のお手伝いでお伺いをさせていただいたお客様でした。

ご挨拶をしたときは行信さまはご不在で奥さまだけでしたが奥さまも僕の事を覚えていていただいてたそうで2人でびっくりしながらもなんか懐かしくなってお話をさせていただきました。


とりあえず、お見積もり書とカタログを置いてけりました。

翌日ご主人さまからお電話で正式に交換工事のご依頼をいただきました。

このときにご主人様から「ガスコンロを交換してくれたのも中川さんだったんですね、やはりご縁があったんですね!」なんて言っていただけて嬉しかったです。


交換工事の時はご夫婦ともに御在宅でしたので交換工事のご説明や使い方のご説明・ガス漏れ・水漏れがないことのご確認作業もご一緒にしていただけました。


詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。


交換工事が終わってご主人さまともお話をさせていただきましたが大変ご満足をしていただけてホッとしました。

「これからも何かとお世話になると思まスがよろしくお願いします。本当に丁寧に対応していただきありがとうございます。」

なんて言っていただけて本当に嬉しかったです!!!


これからもご依頼をしていただいた皆様がご満足していただける仕事を目指して頑張ります。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)

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