2020.10.31神奈川県横浜市港南区
『お湯が出ない！ 緊急対応 横浜市港南区』ある口コミサイトを見た時に関東 給湯器交換サービスさんの事を 紹介されてて見たんですが本当に 驚きました。 今まで見たところと全然違って 金額を一切謳わないでお客様との お写真や言葉を載せていてとても 安心しました。
お客様の声
スグにお湯が出るようにして
いただき本当に助かりました。
急にお湯が出なくなってびっくり
してスグに東京ガスさんに見て
もらったんですが
「もう寿命です。交換ですね」
と言って見積もり書をいただい
たんですが金額が想定外に高く
てちょっと参りました。
NETで調べてみたら東京ガスさん
のお見積もり金額の半分以下の
所ばっかりで逆に何が何だか
わからなくなってさらに困惑しま
した。
ある口コミサイトを見た時に関東
給湯器交換サービスさんの事を
紹介されてて見たんですが本当に
驚きました。
今まで見たところと全然違って
金額を一切謳わないでお客様との
お写真や言葉を載せていてとても
安心しました。
夜でしたがすぐにお電話したら
中川さんがすぐに出てくれて本当
に分かりやすく丁寧に対応して
くれて金額の事も教えてくれて
中川さんにお願いをしようと思い
ました。
ただ、今使っている給湯器のシール
が日に焼けてなにも読めなくて
お伝えが出来なくて困っていたら
「明日のちょっと遅い時間になります
が見にお伺いをさせていただきます。」
と言ってくれてホッとしました。
翌日見に来ていただき家の給湯器は
据置型の2つ穴の給湯器だったようで
2つ穴と1つ穴の給湯器の聴取・短所など
を詳しく説明してくださり安心して交換
をお願いできました。
そして、その場で貸し出し用の給湯器を
設置してくださりお湯が出るようにして
もくれました。
もう、感激しました。
お湯のありがたさも痛感しました。
中川さんと息子さんのやさしさに出会えて
本当によかったです。
これからもよろしくお願いいたします。
お体に気を付けていつまでも親子で仲良く
頑張ってください！
本当にありがとうございます。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-A2003SAG(B)
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金額
195,000円
-
作業時間
100分
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使用部材
MBC-120V(台所・浴室） 循環金具・追い炊き配管新設など
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介お湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにするのが僕たち町のガス屋の仕事ですから当然の事なんですがやはりこのようなお言葉をいただけると嬉しいですね！！！
今回のご依頼は、夜、奥さまからお電話をいただき「給湯器の型式番号が読めなくて・・・」から始まり「東京ガスさんとNETでの業者さんとの金額差は何なんですか？」とのご質問をいただきました。
給湯器については明日の夕方お近くでもうん作業をしますので貸し出し用の給湯器をもって見にお伺いをさせていただければ解決なんですが
金額差については僕も？？？なところがあって正確なお答えは出来ませんでした。
個人的な考えをあまり声高に言ってもあとで責任が取れませんのでここ2年くらいのこの業界の状況等をご説明するくらいしかできませんでした。
翌日の18時過ぎにお伺いをさせていただき給湯器を確認させていただき据置型の20号オートで2つ穴給湯器でしたので先ずは2つ穴の給湯器と1つ穴の給湯器の長所・短所などをご説明させていただきお見積もりをご提示させていただき奥さまから1つ穴の据置型給湯器での交換をご依頼していただきました。
このときに奥さまから
「昨日は本当に分かりやすく教えていただき助かりました。
何を信じていいのかわからなくなって困っていましたので本当に安心しました。
もう、絶対に中川さんにお願いをしようと決めてたんですよ。」
なんて言っていただけて最高に嬉しかったです。
そして貸し出し用の給湯器を設置させていただきお湯が出ることを確認したときの奥様の笑顔が最高でした。
これからもお湯がでなくてお困りの皆様のために駆けずり回ります！！！
交換工事は現状も確認しておりましたので特に苦戦することはなかったです。
ただ、子の交換作業の時は息子と別々で作業をしますので写真を撮るのに走り回ります。（この頃は疲れを感じるようになってきました・・・）
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
励みになるお言葉をいただき本当に嬉しかったです！
ありがとうございます。
中川（父）
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