2020.10.11東京都多摩市
『お湯が出ない！ 緊急対応 東京都多摩市』そんな中、中川さんは電話をして きてくれました。 「お湯が出ない」と書いていたせい かスグに電話をしてくれてその場で 見積もりもしてくれましたしこちら の希望も聞いてくれて翌日の ちょっと遅い時間でもよろしければ 交換にお伺いさせていただきます。 と言ってもらいホッとしました。
お客様の声
中川様の対応には本当に感謝しか
ありません。
急にお湯が出なくなって急いで
交換業者さんを探して3社ほどに
連絡をしましたが何処もすぐには
対応してくれなくて・・・
そんな中、中川さんは電話をして
きてくれました。
「お湯が出ない」と書いていたせい
かスグに電話をしてくれてその場で
見積もりもしてくれましたしこちら
の希望も聞いてくれて翌日の
ちょっと遅い時間でもよろしければ
交換にお伺いさせていただきます。
と言ってもらいホッとしました。
こんな風に対応してくれるからあんな
HPが作れるんですね！
納得しました。
翌日の夕方、HPで見る中川さん親子
さんで来てくれてあっという間に交換
してお湯が使えるようにしてくれて
本当に助かりました。
妻と娘は夏休みですし実家に避難
してましたが僕は仕事もあるので
行くわけにもいかなかったので！！！
リモコンについも、スマホ対応の
ものを希望したのでリモコンだけ
はとりあえず通常のもので対応して
後日、交換してもらいました。
今回は本当にお世話になりました。
中川さんに問い合わせをしてよかった
です。
スグに対応していただきありがとう
ございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUFH-A2400AT2-3
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金額
280,000円
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作業時間
90分
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使用部材
無線LAN対応リモコン MBC-302（台所・浴室） FC-09DR 1個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
ご主人様からメールでお問い合わせをいただき今、お使いの給湯器の後継機種はよく出るものですので常に在庫を持っておりますので「お湯が出ない」とご記載があったので夕方でしたがお電話で対応させていただきました。
マンションさまのPS設置ですのでリモコンの事をお聞きすれば簡単にお見積もりは出来ます。
「一度、現状を見ないと・・・」なんて言われることはまずないですね！！！
20年位前のものでしたり、特殊な給湯器の場合は現状確認しないと交換工事にお伺いをして痛い目に合うこともございますが・・・
翌日、府中市での交換工事後にお電話で到着時間をお伝えして向かいました。
ご主人様の温かい歓迎がとてもうれしかったです。
お湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにと思って仕事をしていますのでこの様に歓迎していただけて最高でした。
交換工事は後継機種でしたので、特に苦戦することもなく出来ました。
（ただ、PS内に忘れ物をするとは・・・）
後日、市マートフォン対応のリモコンに交換するときにきずきました・・・
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
これから、冬に向かって寒くなっていきます市急にお湯が出なくなってお困りの皆さまが少しでも安心してお問い合わせをしていただけるように心がけていきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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