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施工事例

2020.10.08東京都葛飾区

『急にリモコンの運転が切れてお湯が出ない! 緊急対応 東京都葛飾区』
HPを見てとても興味がわきました。
皆さまとの笑顔でのお写真や皆様 からのコメント、
とても信頼でき ました。
これが中川さんにお電話をした 決め手です!

お客様の声

急に運転が切れて使うことが数回
起きましたのでNETで交換業者さん
を探して関東給湯器交換サービス
さんにお電話をしました。

この時の中川さんの電話での対応
がとても丁寧で分かりやすくて
安心してお願いできました。

その場でお見積もりもしてくれま
したし貸し出し用の給湯器を翌日
には設置してお湯だけでも使える
ようにしてくれるといっていただ
いた時は本当に助かりました。

HPを見てとても興味がわきました。

皆さまとの笑顔でのお写真や皆様
からのコメント、とても信頼でき
ました。

これが中川さんにお電話をした
決め手です!


この様な対応をしていただき
ありがとうございます。


水栓金具の温度の切り替えの不具合
も指摘していただきましので主人
とも話して交換するときは中川さん
にお願いしようと決めました。

施工内容

  • 品番

    RUF-SA2005AW

  • 金額

    185,000円

  • 作業時間

    80分

  • 使用部材

    MBC-120V(台所・浴室)

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

交換作業が終わって奥さまから大変うれしいメールを
いただきました。

「急に運転が切れてしまう事が、数回おきましたので
、ネットで探して見積もりも即答でしたので、
お願いしました。
迅速に対応してくださった事に、感謝しています。

工事の日までは、代替えでの給湯器も翌日に取り付け
て頂いたので、何の不安もなく生活できました。

湯温水の切替が古くなってきているよと、
教えて頂いたので、その時がきたら
また、中川さんにお願いしようねと主人と決めてます。

お世話になりました。」

最高に嬉しかったです!!!

スグにご返信をさせていただき
「お名前などの個人情報は伏せますのでこのまま施工事例
に乗せてもよろしいでしょうか?」
とお伺いをさせていただきました。


奥さまから

「お忙しくお疲れの中、

早速の返信を下さってありがとうございます。

今後、困ってらっしゃる方々の

不安を少しでも取り除けると思いますので、施工事例など載せて頂いて大丈夫です。


暑い毎日が続きますので、

お身体に気をつけて

頑張って下さい!


○○」

とご返信をいただきました。


こんな風にお気使いをしていただき幸せです。

これからもご依頼者様にご満足していただけるように息子と頑張ります。

メールにもございましたが最初は奥さまからのお電話でのお問い合わせ
でその場で今、お使いの給湯器の型式番号をお聞きしてリンナイ製の横幅が
25センチと狭いスリム型の20号フルオートの給湯器でしたので後継機種で
お見積もりをさせていただき交換工事のご依頼をいただきました。

ただ、ちょうど在庫が出てしまいましたので貸し出し用の給湯専用機(無償)
を設置させていただきお湯だけでもお使いいただけるようにさせていただき
ました。

後日、交換工事にお伺いをさせていただいた時もとても暖かく接していただき
とても楽しい作業でした。

既存の給湯器から配管を外した時に給湯配管から水が出ていましたのですぐに
奥様にも現状を御確認していただき、どこかの水栓金具のサーモスタットが
弱ってきていることをお伝えしました。

試運転をしていて浴室の水栓金具の温度がちょっと微妙でしたのでそのことも
お伝えさせていただきました。

メールでのお言葉、最高に嬉しかったです!


詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。


これからもお湯が出なくてお困りの皆さまが安心してお問い合わせを
していただけるように心がけてまいります。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)

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