2020.09.29神奈川県藤沢市
『お湯が出ない！ 緊急対応 神奈川県藤沢市』
何より驚いたのは明け方の 3時半にメールで問い合わせを
したんですが朝の6時半には返信 が着ていました。
しかもちゃんと見積もり金額まで 載っていましてこの時点
で完全に お願いをしようと決めました。
お客様の声
色々なところのHPを見ましたが関東給湯器交換
サービスさんのHPが一番安心できました。
そして何より驚いたのは明け方の3時半にメール
で問い合わせをしたんですが朝の6時半には返信
がきていました。
しかもちゃんと見積もり金額まで載っていまして
この時点で完全にお願いをしようと決めました。
お湯が出なかったのでなるべく早く交換をしてほしく
そのことを伝えたら
「今、横須賀市長沢で室内設置の給湯器の交換工事を
しておりましてその後、埼玉県越谷市で給湯専用機の
交換が入っております。
夕方というかちょっと遅くなってもよろしいでしょうか？」
なんて返信がきて感動しました。
日曜日なのにこんな風に対応してくれるなんて・・・
申し訳ないとは思いましたが交換をお願いしました。
中川さんから
「越谷市での交換工事が終わりましたらナビで到着時間を
確認してご連絡を入れてから向かいます。」
と返信が着てこの気配りにも感心しました。
この様な対応をしてくれるから、あんなHPが作れるんだな
と感心しました。
本当に中川さんの人柄が出ている素晴らしいHPだと思ました。
思ったよりも早く交換工事に来ていただけてあっという間に
交換していただいて感謝の気持ちしかないです。
本当にすぐに対応していただきありがとうございます。
施工内容
-
品番
GTH-2444AWX3H-H-1 BL
-
金額
280,000円
-
作業時間
100分
-
使用部材
リモコン RC-J112（台所・浴室） 床暖房リモコンRC-D804CN30 1個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介メールでお問い合わせをいただき「お湯がでない」と書いて
ありましたし記載のご住所から何度か交換工事にお伺いを
させていただいているマンションさまでしたので朝一番で
お見積もり金額も添えてご返信をさせていただきました。
その後「交換工事は最速でいつになりますでしょうか？」
とのご返信が来ましたので
「今日の予定を書いて夕方～ちょっと暗くなるお時間でも
大丈夫であれば・・・」
とご返信をさせていただき交換工事のご依頼をいただきました。
横須賀市での交換工事が終わって一度、会社に戻って給湯器を積
み変えて埼玉県に向かいその帰りに交換をさせていただきました。
交換工事にお伺いをさせていただいた時の温かい歓迎ぶりには驚き
ました。
こんな風に対応されますと照れますね・・・
でも、ご主人を含めご家族の皆様がとてもいい笑顔でしたのですぐに
対応が出来てよかったです。
交換工事は何度も交換させていただいているマンションさまでしたので
特に苦戦することなく出来ました。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
追伸
交換工事が終わって会社でお金のや写真の整理をしていたら
ご主人さまからメールをいただきました。
「関東給湯器交換サービス
中川様・聖太くん
家族一同お湯のありがたみを
感じながらお風呂に入りました。
日曜日にもかかわらずこの様な
対応をとっていただき感謝です！
お体に気を付けてお仕事して
ください。
ありがとうございます。
○○」
こんな素敵なメールをいただきました。
ご依頼者様にご満足していただけるように仕事をしていこうと決めて頑張っていますが最高に嬉しいお言葉です！！！
エリア施工事例
