2020.10.21神奈川県横浜市中区
『お湯が出ない！ 緊急対応 神奈川県横浜市』
そんなに待てないので どこかないかと思って探してて
関東 給湯器交換サービスさんのHPを見て すぐにメール
をしました。
お客様の声
翌日にはお湯を使えるようにしていただき
本当に助かりました。
急にお湯が出なくなって急いで交換して
くれるところをNETで探して○○〇
・・・・・さんにメールをしたら
すぐに見積もりもしてくれたんですが
「交換は立て込んでいて1週間後です。」
と言われてそんなに待てないのでどこかないか
と思って探してて関東給湯器交換サービスさん
のHPを見てすぐにメールをしました。
ご提案をしていただいた給湯器の事も書いて
送ったんですが中川さんからの返信メールには
驚きました。
「ベランダ設置でご記載の給湯器はありえない
と思います！」
この言葉には本当に驚きました・・・
とても詳しく理由も書かれていて危うくだまされる？
ところだったのか・・と思いました。
スグに主人とも相談をしましたが主人もHPを見て
信用したようで
「ここでいいと思うよ」
と言ってくれたので交換工事をお願いしました。
交換工事に来ていただいた時にHPで写っている中川さん
と息子さんのお顔をインターフォン越しに見た時の安心感
は何物にもかえれないですね。
息子さんの聖太くん、まだ若いのに一生懸命作業をしていて
微笑ましかったです。
中川さんの聖太くんを見る目も父親そのものでしたし本当に
仲の良い親子さんだな～なんて思いながら見ていました。
工事の人達は何度も見ていましたがこんなに楽しい作業を見た
のは初めてでした。
職人さんというよりは仕事のできるいい人という感じでした。
従兄弟さんが大工さんとの事ですのでこれからは全て中川さん
にお願いしようと主人とも話をしました。
それくらい信頼できる親子さんです。
私も知り合いに宣伝します。
これからもよろしく願いします。
施工内容
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品番
GTH-C2460AW3H-T
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金額
300,000円
-
作業時間
100分
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使用部材
リモコン RC-J112E（台所・浴室） 床暖房リモコンRC-D804CN30 1個 配管カバー再利用
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介最高に嬉しいお言葉をいただきました。
息子や孫に恥ずかしくない生き方を・・・なんて思って
仕事を続けておりますがやはり、時代の流れは速いですし
昭和半ば生まれの僕の頭では追い付かないことも多く
これからのことを悩むことも多いです。
今回は奥さまとお話しをさせていただきなんか自信が持て
ました。
「お湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯を
お使いいただきたい。」
この気持ちで仕事をやっておりますが間違っていなかったんだと
思うようになりました。
聖太もそうですが、皆さまからのお言葉が一番の勉強であり励み
です。
これからも皆さまからのお言葉に耳を傾けて生きていこうと改めて
思いました。
今回のお客様との出会いは、奥さまから夕方メールでお問い合わせ
をいただきました。
「お湯が出ない」とご記載があり設置状況も書かれていたので
後継機種のノーリツ製の前方排気TES給湯器でエコジョーズで
お見積もりをさせていただきました。
そうしたら、すぐにご返信が来たのですが
「他社さんで見積もりをしてもらったGTH-CV2460AW3H-T BL
でもお見積もりをお願いできますか？」
と書いてあって驚きました。
CVシリーズは三方弁ユニット対応のものでPS内設置で排水処理設備
がないときに設置するための給湯器です。
ベランダ設置でこの給湯器を設置することはまずないと思いそのこと
をご説明させていただきました。
その後のご返信でご依頼をいただきましたが
何故・・・この給湯器をご提案したのか？？？謎です！！！
ちょうど在庫を出してしまいすぐにメーカーに発注をしましたが
メーカーでも欠品しておりまして納期が1週間と言われましたので
翌日、貸し出し用の給湯器を設置させていただきお湯だけでも
お使いいただけるようにさせていただきました。
お湯が出た時の奥様の笑顔が最高のご褒美ですね！！！
「スグにお湯が出るようにしていただき本当に助かりました。
あと、分かりやすく色々なことを説明していただき安心しました・・・」
なんて言っていただけて嬉しかったです。
交換工事の時もとても屋さsく迎えていただいてとても楽しい現場
でした。
皆様に信頼していただけるように頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。
エリア施工事例
