2020.12.01神奈川県横浜市南区
『エラーコード613 暖房専用給湯器交換 横浜市南区』この時の中川さんからの返信メール がとにかく凄くてすぐに見に来て もらい見積もりをしてもらいその場 で交換をお願いしました。
お客様の声
床暖房を使用したらリモコンに
613という数字が表示されて温かく
ならなかったので急いで原因を調べました。
調べたら「暖房ファンの異常」と
あって電源を抜いてみましたがダメ
でしたので交換を考えました。
これから冬になって寒くなると
床暖房は絶対に必要ですので急いで
交換業者さんを探しました。
以前は、お湯もお風呂も床暖房も
ガス給湯器で対応しておりました
が今回お湯とお風呂はエコキュート
にしましたので床暖房のみに対応
している給湯器への交換を考えて
交換業者さんを探してて3社ほどに
メールで問い合わせをしました。
この時の中川さんからの返信メール
がとにかく凄くてすぐに見に来て
もらい見積もりをしてもらいその場
で交換をお願いしました。
交換工事の時は僕は仕事でいません
でしたので妻に対応をしてもらい
ましたが妻も中川さんと息子さん
の顔はHPで分かってましたし
安心してました。
帰ってから妻に聞きましたが本当
に丁寧に仕事をしてくれたそう
安心しました。
まさか写真を一緒に撮ったとは思い
ませんでしたが・・・
それくらいいい仕事ぶりだったん
でしょうね。
本当に信頼できる親子さんでした。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RH-61W(A)
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金額
120,000円
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作業時間
80分
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使用部材
FC-09DR床暖房リモコン1個 ・据置台UOP-H201(A)
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いはご主人様からメールでお問い合わせをいただきましたがとてもよく調べられているなと感じる内容でした。
すぐにご返信をさせていただきましたが一度現状を見させていただければと思いご都合の良い日時をお聞きしておうかがいをさせていただきました。
現状はスリム型の熱源機付給湯器がありましたが裏にエコキュートがありお湯とお風呂はこちらで賄っておりましたので暖房専用機でのお見積もりとさせていただきました。
その場で交換工事のご依頼をいただきましたのですぐにメーカーに発注を出したのですが給湯器を支える据置台が欠品しており1週間ほど納期がかかるとの事でご主人さまとお話しをさせていただき交換工事日を決めさせていただきました。
交換工事当日は奥さまが対応をしてくれましたが本当に信頼していただけていてうれしかったです。
ご主人様からもあとでご連絡をいただきましたが喜んでいただきよかったです。
これからもご依頼をしていただいた皆様がご満足していただけるように仕事をしていきます。
交換工事は既存の給湯器の撤去にチョットてこずりましたがそれ以外は特に苦戦することはなかったです。
詳しい交換作業内容は上記の現場ブログをご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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