2020.12.13神奈川県横浜市栄区
『お湯が出ない！ 給湯器交換 横浜市栄区』急にお湯が出なくなってNETで 交換業者さんを探して関東給湯器 交換サービスさんのHPを見て とても信用が出来たのでメールを しました。
お客様の声
急にお湯が出なくなってNETで
交換業者さんを探して関東給湯器
交換サービスさんのHPを見て
とても信用が出来たのでメールをしました。
すぐに返信が来て驚きましたが
それ以上に返信メールの内容に驚きました。
このメールを見て交換をお願い
しようと思いました。
それくらい安心しましたし信頼が出来ました。
「写真を送れ」だったり
「金額はこれくらいです。」
なんて見積もりは信用が出来ないですよね。
3社ほどとメールでやり取りをしましたが
中川さんとのやり取りが一番信用できました。
中川さんは
「お見積もり金額以上のご請求は絶対にないです。」
「交換工事をして金額が上がることなないです。」
と明記してくれたので安心して
交換工事をお願いできました。
提示してもらった見積もり金額は
中川さんが一番高かったですが
他の所は「これ以上金額がかかることはないです」
とは言いませんでした。
あるところは
「一度見にお伺いをしてお見積もり
をさせていください。」
と返信をされましたが
お湯が出なくて焦っているのに何
悠長なこと言ってるの・・・
って感じでした。
急な出費ですので安いに越したこと
はないですが色々なところからの
返信を見て中川さんが一番信用でき
ましたので交換をお願いしました。
交換工事も中川さんと息子さんで
来てくれてあっという間に交換して
お湯が使えるようにしてくれました。
本当に感謝です。
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-2460SAWX-1 BL
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金額
170,000円
-
作業時間
80分
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使用部材
RC-J101Pマルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは朝9時過ぎにメールでお問い合わせをいただきました。
ちょうどこの日は朝9時半からの交換工事で埼玉県朝霞市へ向かっておりましたので車の中からスマホでご返信をさせていただきました。
「お湯が出ない」と書かれておりましたのでお電話をとも思いましたがチョットトンネルの中とかで通話が切れるのもと思いメールでご返信をさせていただきました。
戸建て住宅設置でしたので排気変更部材や配管カバー・リモコンの事をご質問させていただきお見積もりを添付させていただきました。
すぐにお写真をつけてご返信をいただきましたので正確な金額でのお見積もりを再度ご返信させていただき交換工事のご依頼をいただきました。
3回ほどのメールのやり取りでしたがとても信用をしていただけている感じで嬉しかったです。
交換工事にお伺いをさせていただいた時のご主人様・奥さまの歓迎ぶりが最高に嬉しかったです。
こんな風に温かく出迎えていただき嬉しさと共に大変恐縮しました。
と同時にこの仕事の楽しさを息子に伝えられたとも思いました。
息子の聖太もチョット驚いておりましたがとても気合が入ったようでした。
交換工事は後継機種でしたし苦戦することなく出来ました。
詳しい交換作業内容は上記の現場ブログをご覧ください。
これからも「皆様の笑顔をもっと笑顔に」を忘れずに息子と頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
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