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施工事例

2020.12.24埼玉県所沢市

『お湯が出ない! 給湯器交換 所沢市』とにかく、すぐに交換してくれそう なところを探してて関東給湯器交換 サービスさんのHPを見つけてお電話 をしました。 今前見たところと全然違って笑顔での お写真やコメントを見てとても好感が 持てましたし何とかしてくれるんでは ないかと感じました。グランコート航空公園

お客様の声

すぐに対応をしていただき
本当に助かりました。

急にお湯が出なくなって調べたら
この給湯器の型式番号だと交換に
なるとの事で交換業者さんを探し
て電話をしましたが何処もすぐには
対応をしてくれませんでしたし
金額は言ってくれましたが交換
日時は言ってくれなくて参りました。

とにかく、すぐに交換してくれそうな
ところを探してて関東給湯器交換
サービスさんのHPを見つけて
お電話をしました。

今まで見たところと全然違って笑顔で
のお写真やコメントを見てとても好感
が持てましたし何とかしてくれるんで
はないかと感じました。

この時の中川さんの対応しは
ホッとしました。

その場でリモコンの事を聞かれて
答えたら見積もり金額を言ってくれて
「お湯が出ないとの事ですので在庫は
ありますので明日でも交換は出来ます。」
お湯が出なくて困ってましたのでこの
言葉を聞いた時は本当に嬉しかったです。

翌日の朝一番で交換してもらい
本当に助かりました。

こんな対応をしてくれるから皆さんと
笑顔でお写真が撮れるんでしょうね!

微力ながら僕も参加しました。

これからもお世話になると思いますが
よろしくお願いします。

すぐに対応していただき
ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUFH-A2400AT2-3

  • 金額

    260,000円

  • 作業時間

    90分

  • 使用部材

    MBC-120VCマルチセット

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こんな風に喜んでいただけて良かったです。


「ご依頼者様にご満足していただける仕事を」を目標にして息子と駆けずり回っておりますので最高に嬉しいです!


今回のお客様との出会いはご主人様からのお電話でのお問い合わせでした。

「お湯が出なくなって急いで交換してくれるところを探して・・・」との事でしたので設置状況や給湯器の型式番号をお聞きしてリンナイ製の前方排気のTES給湯器でしたのでリモコンの事をお聞きして後継機種でお見積もりをご提示させていただきました。


ここでいつものお言葉

「作業をして金額が変わるとしたらどのくらいですか?」

と言われて正直へこみました。


PS設置で後継機種ですので金額が変わる事なんて絶対にないのに!

すぐに「PS内設置ですし後継機種での交換ですのでお見積もり金額より金額が上がることは絶対にないです。」とお伝えをして交換工事のご依頼をいただきました。


在庫も1台ありましたので翌日の朝一番にお伺いをさせていただくことにしました。


交換工事にお伺いをさせていただいた時のご主人様の歓迎ぶりには驚きました。

こちらが恐縮してしまうほどでした。


交換作業は後継機種でしたし配管も樹脂管でしたので特に苦戦することはなかったです。


詳しい交換作業内容は上記の現場ブログをご覧ください。


これからもお湯が出なくてお困りの皆さまが少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにと思います。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)

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