2021.02.10埼玉県川口市
『お湯が出ない！ 緊急対応 川口市給湯器交換』何件目だったかはわからなかったの ですが関東給湯器交換サービスさんの HPを見て直ぐに電話をしたら中川さん が出てくれてその場で色々なお話しを してお見積もりもしていただき 「在庫もございますので明日の朝少し 早くてもよろしければ交換にお伺い させていただきます。」 と言っていただき本当に助かりました。コスモ川口アクアフロント
お客様の声
12/30の夜に急にお湯が出なくなって
急いでNETで交換業者さんを探しまし
たが何処も相手にしてくれなくて参りました。
何件目だったかはわからなかったのですが
関東給湯器交換サービスさんのHPを見て
直ぐに電話をしたら中川さんが出てくれて
その場で色々なお話しをして
お見積もりもしていただき
「在庫もございますので明日の朝少し
早くてもよろしければ交換にお伺い
させていただきます。」
と言っていただき本当に助かりました。
時計を見たら22時を過ぎておりましたが
こんな対応をしていただき
本当に感謝しかなかったです。
365日年中無休・24時間対応なんて書いてあっても
知識のない人が出て
「折り返し連絡させます。」
なんて言われても困りますよね！
今回は本当にいい経験をしました。
最初の電話での対応から交換工事
そしてその後のアフターケアもすべて中川さん
と息子さんでしてくれるのって本当に安心です。
この様なお仕事をされているから皆さんと
素敵なお写真が撮れるんでしょうね。
私も知り合いに宣伝しておきます。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUFH-A2400AA2-3
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金額
265,000円
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作業時間
100分
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使用部材
MBC-120Vマルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介在庫が1台あってホッとしました。
この年末でメーカーも冬休みに入っておりましたので在庫が無かったら貸し出し用の給湯専用機を設置するしかなかったので・・・
こんな時期に急にお湯が出なくなったら焦りますし不安にもなりますね。
スグに対応が出来てよかったです。
今回のお客様との出会いは、年末も押し迫った12/30の夜にお電話でお問い合わせをいただき「急にお湯が出なくなって・・・」との事でしたので今、お使いの給湯器の型式番号やリモコンに変な数字が出たかなどをお聞きしてもう寿命ということをお伝えしてお見積もりをさせていただきました。
在庫も1台ございましたので翌日の朝1番で交換との事でご依頼をいただきました。
この時の安堵感というかホッとされた感じが電話越しにも分かって僕も嬉しかったです。
交換工事はPS設置で東京ガス/松下製からリンナイ製ですので特に苦戦することはなかったです。
ノーリツ製ですと設置状況によっては苦戦することもあります。
詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。
お湯が出るようになった時の奥様の笑顔が最高でした。
この笑顔が見れて僕たちも幸せな気分になれます。
これからもお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心をしてお湯をお使いいただけるように息子と駆けずり回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
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