2026.02.27東京都西東京市
『浴室乾燥暖房機が動かない』
同じマンションの
別の棟での交換事例があって
しかもとても詳しく掲載して
いて『ここなら』と思いスグ
に電話をしました。
お客様の声
浴室乾燥暖房機のリモコンに
『22』言う数字が出て換気も
出来なくなってしまって調べ
てみると、交換しかないかな
と思いトイレの換気扇を交換
してくれたMAXさんに連絡を
しました。
以前の、トイレの換気扇の交換
の資料も残っていたので話は
早かったのですが、
『交換作業は2~3週間後』
と言われて何処かスグに対応を
してくれるところは無いか？
と思い探しました。
そうしたら同じマンションの
別の棟での交換事例があって
しかもとても詳しく掲載して
いて『ここなら』と思いスグ
に電話をしました。
この時、中川さんは作業中の
ようでしたので作業後に
折り返し連絡を頂くことに
なりました。
この時の感じもとても良かった
のでこの時点でお願いしようと
思いました。
ご連絡を頂きお話をしましたが
第一印象通りの感じの良い対応
で安心でした。
また、このマンションの換気扇
の電気関係も詳しかったので現状
をお伝えしました。
私の説明の仕方が良くなかった
ようで翌日、再度、MAXさんに
確認をとっていただいてから正確
な金額と交換日程を伝えてもらい
ました。
こんな風に親身になって対応を
して頂けたのですぐにお願いが
できました。
交換作業も慣れていらっしゃる
ことが分かるくらい手際が良く
て感心しました。
これで快適にお風呂に入れます。
すぐに交換をしていただき
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
MAX製BS-132HM2
-
金額
140,000円
-
作業時間
60分
-
使用部材
排気用ダクト作り替え
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、お電話でお問い合わせをいただき
『西東京市の○○と申します。
浴室乾燥暖房機DKT24Ｗという機種がついています。
壊れてしまっているのでなるべく早く交換をしたいのですが・・・』
とのことでした。
この型式番号で西東京市！！！
もしかしてと思いましたが作業中でしたので、終わり次第折り返させていただくことにしました。
作業後に車の中で、ご連絡をさせていただくとやはり以前交換をさせていただいたマンション様の別の棟でした。
ただ、電気回路は同じだと思いご説明をさせていただきました。
その時に、トイレの換気扇は2年程前にMAXさんで交換をされているとのことで
『たしか、その時に電気回路は組み替えた。といわれていたような・・・』
とのことでしたので、翌朝MAXさんに確認をしてみました。
詳細までは教えていただけませんでしたが、確かにトイレの換気扇は交換をした記録がありました。
ですので、お母様のご意見は正しい！と判断をして正確なお見積り金額と在庫を確認して納期も確認してから交換工事の日程をお伝えさせていただきました。
スグに交換のご依頼を頂きましたので日程を決めさせていただきました。
交換作業にお伺いをして天井裏を確認するまでは半信半疑でしたが本体の接続回路を見た友哉くんの驚いたような嬉しそうな笑顔が印象的でした。
『本当に回路組み替えてありました。
これなら楽です！！！』
と言ってせっせと作業に入っていました。
お母様や娘様ご家族とお話をさせていただきながらの作業はとてもスムースでしたし、施工事例・ブログのご感想などもお聞かせいただけてとても有意義な時間でした。
これからも皆様のご意見やご印章などを起きませ頂きながら僕達とHPが成長できたらと思います。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
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