2026.01.22千葉県千葉市美浜区
『FF式給湯専用器の交換』
少しでも早く交換をして
くれるところは無いかと
思って業者さんを探して
何社かに電話をしました。
お客様の声
急にお湯が出なくなって
しまって驚きました。
スグに見ていただいたところ
『もう寿命ですね！
交換費用は○○です。』
と言われました。
金額はしょうがないと思い
ましたが交換は2週間くらい
かかるというのには参り
ました・・・
少しでも早く交換をして
くれるところは無いかと
思って業者さんを探して
何社かに電話をしました。
そんな中で関東給湯器交換
サービスさんは
『明日の朝、メーカーに在庫
を確認してご連絡をさせて
いただきます。』
と言われて待っていると
翌日の朝9時過ぎに連絡を
してくれて
『在庫はありましたし、翌日
配送センターに取りに行けば
午後には交換できます。』
と言われて感激しました。
主人にも伝えてスグにお願い
しました。
交換作業も親子さんで来られて
あっという間にお湯が出るよう
にして頂けて助かりました。
また説明や確認事もしっかり
として頂けて安心でした。
これで安心です。
スグに対応をしてくれて
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUX-V1615SFFUA(A)-E
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金額
170,000円
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作業時間
90分
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使用部材
FFWA75×70(給排気ダクト接続部材) RU-FFKC-V4(操作部カバー）ガス配管作り替え
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそご依頼ありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様からお電話でお問い合わせを頂きました。
『家の給湯器と同じものの交換の記事を読んでご連絡をさせていただきました。
横須賀市の○○壱番館での作業と同じもので・・・』
とのことでしたので、同じ給湯器での交換のお見積りをお伝えしました。
ただ、給湯器本体の縦の大きさが全然違いますので給排気ダクトがスライド管でない場合は配管を作り替えないといけないことや、
リモコンは本体に備えついておりますのでリモコンの位置もお聞かせいただきました。
リモコンは本体のほかにもあるとのことでしたので移設することも考慮して金額を伝えしました。
在庫は持っていませんでしたので、翌日の朝一番でメーカーに在庫を確認してからご連絡をさせていただくことにさせていただきました。
翌日、確認をしたところ在庫はあったので翌日配送センターに取りに行けば交換が出来ることをお伝えしました。
その場でご依頼を頂きました。
翌日のお昼過ぎに交換にお伺いをさせていただきました。
交換作業は特に苦戦をすることなくできてホッとしました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
お湯が出た時のご主人様・奥様の笑顔が最高のご褒美でした。
これからも『皆様の笑顔をもっと笑顔に』の気持ちを忘れずに仕事をしていきます。
ご依頼ありがとうございます。
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