2025.12.21神奈川県横浜市保土ケ谷区
『給湯器交換 横浜市』
うちと同じ給湯器を交換した
記事が出てきて読んでみると
とても丁寧に写真付きで説明を
していましたし、親子でやって
いるようでここなら安心かな
と思って電話をしました。
お客様の声
給湯器から変な音がしだし
たので見てもらうと
『もう寿命ですね！交換費用は
・・・』
と言われて結構な金額で驚き
ました。
もう少し何とかならないかな
と思って業者さんを探している
とうちと同じ給湯器を交換した
記事が出てきて読んでみると
とても丁寧に写真付きで説明を
していましたし、親子でやって
いるようでここなら安心かな
と思って電話をしました。
電話での応対もとても丁寧で
したしスグに見に来てくれて
見積もりをしてくれました。
この時も親子さんで来てくれて
とても安心でしました。
その場で交換をお願いしました。
管理組合に工事の申請書を出さ
ないといけませんでしたが
こちらも必要事項を書いてくれて
とてもスムーズに提出できました。
交換作業も親子さんともう1人で
来られて聞いていた時間よりも
早く終われて感心しました。
記事と同じようにしっかりと説明
や確認作業も一緒にしてくれました
し天井内のダクトの写真も送って
くれてお願いをして良かったと
思いました。
これで安心してお湯が使えます。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-V1615SAFFD(D)
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金額
398,000円
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作業時間
260分
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使用部材
MBCTW171マルチセット(無線リモコン） 給排気トップ及び給排気ダクト 配管延長など
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様からお電話おでお問い合わせをいただき
『横浜市保土ヶ谷区の○○と申します、御社の記事を見てご連絡をさせていただきました。・・・』
とのことでお使いの給湯器の型式番号や設置場所などをお聞かせいただき概算での金額をお伝えしました。
ただ、この手のFF式の給湯器の場合は設置状況(給排気ダクトの経路など）現状を確認しなしと正確な金額をご提示できないこともお話しさせていただき
ご都合をお聞かせいただきお見積りにお伺いをさせていただきました。
お伺いをさせていただいて現状を確信しますと、浴槽は既知に追い炊きが出来るようになっていましたし、リモコンも無線リモコンでした。
給湯器本体はお玄関横のPS内にあり。そこから給排気ダクトが通路の方にで得ていました。
(今回のお部屋はお玄関前が広く給排気ダクトが3Mくらいでした。ほかのお部屋の場合はちょっと違って給湯器の直ぐ上から通路までが短かいようでした。）
天井の点検口から天井内のダクトの経路や給排気トップの長さなどを確認して、軽天の固定金具がずらせれば割とすんなり出来るかなと思いました。
ただ、給排気トップの固定ビスが軽天で隠されていたことと、給排気ダクトの固定用の釣りボルトがなんか変な感じでしたのでここだけは時間がかかるかな
と思い、作業時間には余裕を持ってお伝えをさせていただきました。
最悪の事も考えて、天井に1か所点検口を新たに作るかもしれないこともお伝えをさせていただき管理人様にも確認をしました。
（下の階でも点検口を新設しているところもあれば、無いところもありやはり作業をしてみないと分からなそうでした・・・
ですのでいつもお世話になっている大工さんにも来てもらうことにしました。)
ここで正確な金額もお見積りをご提示させていただき、交換のご依頼を頂きました。
その後、工事申請書に記載をして提出をして工事の日程を決めさせていただきました。
交換作業は、やはり旧破棄トップの撤去にはちょっと苦戦をしましたが、それ以降は特に問題なくできてホッとしました。
点検口も新設することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
試運転をして何も問題が無くご主人様にもご確認をしていただきました。
この時にご主人様から
『HPも見させていただきましたが、このように説明や確認作業をしてくれて安心でした。
また、親子でやられているのも安心でした。
これからもお体に気を付けて頑張ってくださいね！』
と笑顔で言っていただけて嬉しかったです。
これからも皆様に信頼していただけるガス屋を目指して頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
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