2025.10.19神奈川県横浜市戸塚区
エラーコード 651 給湯器交換 』
関東給湯器さんのHPを見た時に
『皆様との笑顔でのお写真』
『親子でやられている』
ここだと思ってすぐに電話をしま
した。
お客様の声
リモコンに変な数字が出たので
調べてみたら、お湯の出を調整
するところの問題みたいで
給湯器を見てみると2010年製
？？？15年以上前のもので
交換だね！と主人と話をして
交換をしてくれる業者さんを
捜しました。
あまりにも沢山の所があって
何処が良いのかわからなくて
参りました・・・
上から数社にメールをしましたが
どこも決め手に欠けて！
関東給湯器さんのHPを見た時に
『皆様との笑顔でのお写真』
『親子でやられている』
ここだと思ってすぐに電話をしま
した。
お仕事中だったようで、後で
かけ直してもらいその日の夕方
見に来てくれて色々なお話を
しました。
パッと見て
『床暖房は無いのですか』
と言われたので無いことを
お伝えすると後継機種ではなくて
お湯が出る・お風呂の自動湯はり
・追い炊きが出来る給湯器で
お見積もりをしてくれました。
金額も10万円以上お安くて
ビックリしました。
メールをしたところからの回答
はどこも床暖房も使える給湯器
だったようで中川さんに連絡して
良かったです！！！
交換作業の時は中川さんと
息子さんの同級生の方で来て
くれました。
お友達の方もとても感じの良い方
で良かったです。
やはり良い方には良い方が集まる
のでしょうね。
息子さんやお孫さんもおられて
将来も安泰で良いですね。
家もお湯の事で悩むことが無く
なって良かったです。
これからもよろしくお願いします。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-A2405AT-L(C)
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金額
215,000円
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作業時間
120分
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使用部材
MBC-240V(A) (台所・浴室) UX-A-G2T(R) (PSアダプタ)
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介とても楽しい作業でした！！！
リモコンを交換している時に、ご主人様ともお話をさせていただきました。
お見積もりに伺いをさせていただいた時に奥さまとはお話をさせていただき当社のHPの感想や電話対応についてなど色々なお話をお聞かせいただき大変勉強になりました。
ご主人様からの
『妻が大絶賛していたので任せました。』
最高に嬉しかったです。
これからも皆様に安心してお声をかけていただけるように進化していけたらと思います。
今回のご依頼は、交換作業中にお電話でお問い合わせを頂きました。
書き残すものが手元になかったので、大変申し訳なかったのですがに作業後にこちらから折り返しお電話をさせていただくことにさせていただきました。
試運転時にお電話をさせていただき、帰りにお伺いをさせていただくことにしました。
お伺いをさせていただき給湯器を確認して見ると、設置されていた給湯器は床暖房や浴室乾燥暖房機が使えるTES給湯器でした。
PS内に給湯器は隠れていてPS扉の上部に四角い煙突が出ている前方排気の給湯器でした。
他のお部屋を確認して見ると交換をされていたお部屋はPS扉を加工されていたので、問題なく加工出るなとは思いましたが管理人様にも確認をさせていただきました。
床暖房用の配管があったのですが給湯器には接続されておらず、高温用は配管はなく・・・TES給湯器でなくても良いのかな・・・
と思い、床暖房の事もご確認させていただきました。
途中入居だったそうで、お知り合いの方にご確認をしていただいたところ、建設当初は床暖房もとのことだったようですが途中で立ち消えていたとのことで床下にパネルは無い
とのことでした。
金額も全然違ってきますので、ご説明をさせていただき追い炊き式の給湯器での交換のご依頼を頂きました。
在庫も確認したところ、ありましたので奥様のご都合に合わせて日程を決めました。
交換作業は給湯器本体は縦の長さが15センチほどコンパクトになった分、給水管・給湯管はフレキ管を新たに作り直して接続しました。
ガス配管は延長部材で問題なく接続出来ました。
追い炊き配管はそのまま接続が出来ました。
(接続方法が違いましたので、接続部分はねじ式に変更しました。)
PS扉の煙突の穴もエージ君があっという間に加工してくれて助かりました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
試運転後にご説明をさせていただいている時に
『息子さんも感じのよい若者でしたが、お友達も良い方ね～～～。
もう安心ですね！！！』
何てお言葉をいただけて嬉しかったです。
ご依頼ありがとうございます。
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