2025.10.11東京都港区
『お湯が出ない 室内設置の給湯器の交換 港区』
NETで探していると、
同じ給湯器の交換をしている
記事が出てきて見ていると
資格も持たれているようでした
のですぐに電話をしました。
お客様の声

オーナー様より
賃貸に出しているお部屋の
居住者様から
『38という数字が出てお湯が
出なくなってしまって・・・』
とのことでしたのですぐに
東京ガスさんに見ていただき
ました。
東京ガスさんからは
『給湯器内部のセンサーが
壊れています。
もう部品もないので交換しか
ないです。』
と言われて交換のお見積りを
頂きました。
!!!
こんなにかかるの・・・
とびっくりしました。
そしてこの給湯器の交換には
特殊な資格が必要なことなど
も言われて参りました。
何社かに聞きましたがやはり
資格がないようで断れてしまい
ました。
NETで探していると、
同じ給湯器の交換をしている
記事が出てきて見ていると
資格も持たれているようでした
のですぐに電話をしました。
この時の中川さんの対応は
本当に頼りになりました。
給湯器の型式番号や数字を
お伝えしますととても分かり
やすく丁寧に答えてくれて
交換の費用もこのくらいなら!
と思えるものでしたので
交換をお願いしました。
中川さんから
『煙突の経路なども確認を
させていただければ』
とのことでしたので、
居住者様のご都合をお聞き
して見にいっていただき
ました。
中川さんから
『この設置状況でしたら
問題なく交換できます。』
と言っていただけたので
お願いをしました。
この時に管理人様ともお話を
されたそうで工事申請書の事
も確認をしていただき助かり
ました。
居住者様からも
『来ていただいた親子さん
でしたら安心ですね!』
と言っていただきましたので
今後の日程調整は直接して
いただきことにしました。
日程調整後の報告や工事申請書
の提出に工事終了後の報告など
すべて中川さんにお任せが
出来て助かりました。
居住者様との笑顔でのお写真
には驚きましたが、それだけ
しっかりとお仕事をされた
証拠だと思いました。
お願いをして良かったです。
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUX-V1615SFFUA(A)-E
-
金額
170,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材


担当いたしましたスタッフより

こちらこそありがとうございます。
『お願いして良かった!』
最高のお言葉をいただけて嬉しかったです。
これからもご依頼者様にご満足していただける仕事を目指して仕事をしていきます。
今回のお客様との出会いは、○○様からお電話を頂き
『貸しているお部屋の給湯器に38という数字が出てしまってお湯が出なくなって・・・
東京ガスさんに見ていただきましたが、驚くような金額で、何社かにも聞いてみましたが資格の問題で引き受けてもらえなくて』
とのことでしたので、今までお使いの給湯器の型式番号をお聞かせいただき、室内設置のFF式給湯専用器でしたので煙突の経路や
ガス消費機器設置工事監督者と言う資格についてもご説明させていただきました。
○○様から
『とても分かりやすく丁寧に説明をしていただきありがとうござます。
東京ガスさんから言われて資格の事も聞いていて・・・(中略)・・・
居住者様に日程を確認しますのでよろしくお願いします。』
と言っていただき嬉しかったです。
確認にお伺いをさせていただいた時に立地が凄くて驚きました。
(流石!西麻布!!!)
煙突の経路等を確認して問題なく交換が出来ることが分かりましたので○○様に正確な金額をお伝えして交換のご依頼を頂きました。
また、管理人様ともお話が出来ましたので、工事申請書の事もご説明をしていただき工事日前日までにFAXで大丈夫と言っていただけて助かりました。
交換作業は特に苦戦することなく出来てホッとしました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
作業後に居住者様にお湯が出ることや水漏れ・ガス漏れ・排気漏れがないことをご確認して頂いた時の笑顔と
『すぐに交換をしてくれて助かりました。
ありがとうございます。』
と言っていただけてホッとしました。
そしてHPをご紹介したところこことよくお写真をご一緒していただけて嬉しかったです。
帰りの車の中で○○様にお写真を添えて交換終了のご報告をさせていただきました。
ご依頼ありがとうございます。
エリア施工事例