こんばんは
関東給湯器交換サービスの中川です。


関東給湯器交換サービスのHPを作ってからもうすぐ11年
(2015年8月スタート 2021年10月再出発)

以前、交換をご依頼していただいたお客様からのSOSや
お問い合わせが増えてきました。

嬉しいです！！！！！

こんな風に、再度お声をかけていただけて幸せです。

これからも、皆様に信頼をしていただけるように仕事を
していきます。


今回のSOS対応は、ノーリツ製のリモコン(RC-Ⅾリモコン)
の液晶画面の不具合です。

『このリモコンの対応は設置してから7年まで！
それ以降の物は対応しません。』
メーカーの通達（2023年7月発表）です。

ですので、リモコンの交換をする際は有償になってしまい
ます。
しかも、補修部材扱いで通常のリモコンとは金額が違い結構
高額になります。

今回の場合は、通話機能付きの物ですのでリモコンセット
だけでも¥45.000₋かかってしまいます。


緊急対応させていただいた現場は、神奈川県川崎市高津区
坂戸にあるマンション

『溝の口ガーデンプレミア』様でのSOS対応です。

以前(2017年2/9施工 事例は消滅)、交換をさせていただいた
給湯器

ノーリツ製 GTH-CV2450AW3H-T
（東京ガス品番 FT4216ARS4AW3TM) です。

？？？？？
お伺いをしてご主人様とお話をして肝心の写真を撮り忘
れていました・・・・・

リモコンは通話機能付きのRC-D112PEセットです。

お台所の液晶画面は問題なかったのですが・・・
何故か？？？
通話も出来なくなってしまっていました。

お台所用のリモコン

RC-D112PE

浴室用のリモコン

RC-D101PE

共に新しい物に交換をさせていただきました。

問題なく表示されていて通話も出来ました。

触ったところを除菌シートで拭いてSOS対応は無事に終了
です。


これからもご依頼をしていただいたお客様には誠心誠意を
持って対応をさせていただきます。

ご連絡ありがとうございます。


（追伸）

お伺いをさせていただき、お話をさせていただき、HPの
事やいつもの記念撮影写真の事をご質問されました。
（流石に書けませんのでご容赦ください)
ご連絡をいただいた時は、驚き(恐縮)でしたが嬉しかった
のも事実です。

『給湯器を交換してもらって9年
壊れた時はまたよろしくお願いしますね。
今度は息子さんと来るんですね！』
と言っていただけて感激しました。

これからもご依頼をしていただいた皆様に誠実に対応をして
いきます。

聖太は孫娘のナースリーに参加しており、僕一人で対応を
させていただきましたが今度はご紹介をさせていただければ
と思います。